Obchodní podmínky a storno


ZÁLOHA POUZE 500,- Kč

  • Telefonicky nebo e-mailem si ověřte, zda je Vámi vybraný termín volný. SKYPE:  cajanakovarova
  • Pokud ano, na email scalea@seznam.cz zašlete údaje o Vás - jméno, příjmení, adresa, telefon, email nebo skype.
  • Poté obdržíte potvrzení rezervace a pokyny k platbě, dle Vámi zvolené varianty a to pouze 500,- Kč. Musíte zaplatit zálohu nejpozději do 7dnů, je velký zájem a majitel bez zálohy déle nenechá rezervaci.
  •  Pokud chcete rezervaci do týdne  zrušit, zavolejte, napište, zbytečně blokujete apartmán, který Vám rezervujeme.
  • Majitel Váš termín zarezervuje  a je platný. Pokud na dovolenou nepojedete a nezaplatíme zbytek záloha 500 Kč je nevratná.
  • 2 měsíce před  nástupen zaplatíte již celou část.
  • Storno poplatky:
    • neuhrazení doplatku v řádném termínu opravňuje CA  odstoupit od smlouvy, pobyt zrušit a účtovat jednorázový stornopoplatek ve výši 500 Kč za 1 osobu
    • odstoupení od smlouvy, pokud máte zaplacenou zálohu :
    • do 60 ti dnů – jednorázový poplatek 500 Kč na osobu
    • od 60-ti do 30ti dnů – storno 40% z celkové ceny zájezdu
    • od 29-ti do 15-ti dnů – storno 60% z celkové ceny zájezdu
    • od 14-ti do 7-mi dnů - storno 80% z celkové ceny zájezdu
    • při stornu méně než 7 dnů 100% z celkové ceny zájezdu
  • CA si v případě nutnosti vyhrazuje právo zrušit objednané služby a v případě, že objednané ubytování nebude k dispozici z důvodů nepředvídaných událostí, bude nahrazeno jiným ubytováním ve stejné nebo vyšší kvalitě. Bude-li klientovi toto řešení nabídnuto a jím odsouhlaseno, nemá již vůči CA jakékoliv další nároky.
  • Reklamace a stížnosti nejprve oznamte majiteli ubytovací kapacity, který se je vynasnaží odstranit. Pokud se tak nestane, písemná reklamace musí být zaslána do 3 měsíců po návratu.
  • Jednotlivé pokoje se mohou lišit velikostí, polohou i vybavením.
  • V případě přistýlky je nutné počítat s omezením volného prostoru.
  • Fotografie ubytovacích jednotek jsou ilustrační a nemusí vždy odpovídat ubytovací jednotce, ve které bude klient při příjezdu ubytován.
  • Pro účastníky leteckých zájezdu platí storno podmínky každé CK.
  • Pokud si u naší CA koupíte pobyt na poslední chvíli, platíte rovnou celou částku.
  • Ubytovací poukaz: v květnu 2014 začneme klientům, kteří mají zaplaceno 100% z ceny zájezdu zasílat Poukaz k ubytování, kde bude místo, termín, jméno, počet lůžek a rady, jak se dostat do místa ubytování.
  • Příjezdy a odjezdy: v den odjezdu opusťte pokoj do 9:00 hod, v den příjezdu nástup od 12:00 hod (nejpozději do 16:00 hod). Dřívější nástup i pozdější opuštění pokoje možné po dohodě s majitelem ubytovacího zařízení.
  • Zavazadla: při odjezdu si můžete nechat zavazadla v ubytovacím zařízení pouze po dohodě s majitelem.
  • Nabídky platí do vyprodání ubytovacích kapacit.
  • Cena ubytování nezahrnuje pojištění, doporučujeme uzavřít příslušné pojištění na cesty a pobyt.
  • Tyto podmínky vstupují v platnost 1.11.2013
  •